29, 30 вересня та 01 жовтня 2014 року проведено короткотермінові семінари на тему: «Ефективна комунікація» для працівників обласного та базових центрів зайнятості.

Слухачі прослухали такі основні теми: «Структура особистості та особливості її прояву в процесі комунікації», «Конструктивні технології процесу спілкування та їх використання в діловому форматі».

Мета семінару: формування та удосконалення навичок ефективного спілкування з клієнтами, підтримка іміджу центру зайнятості, підвищення загальної культури спілкування, профілактика конфліктних ситуацій, ефективне вирішення існуючих конфліктів, психокорекція особистісних якостей та морально-психологічного клімату в колективі.

Протягом семінару слухачі мали змогу удосконалити свої знання з різних напрямків своєї професійної діяльності, зокрема, зосереджувалась увага слухачів на шляхах підвищення ефективності співпраці базових центрів зайнятості з роботодавцями.

Семінар проводила Янкова Аріна Григорівна – практичний психолог.

За результатами навчання 62 слухача отримали сертифікати про підвищення кваліфікації.