Семінар розпочала НЕЧАЄВА-ЮРІЙЧУК Наталія Вікторівна – кандидат історичних наук, доцент кафедри політології та державного управління факультету історії, політології та міжнародних відносин ЧНУ ім. Ю.Федьковича і розкрила поняття команда та основні принципи її функціонування; розглянула формування навичок командної роботи в організації.
Також службовці прослухали теми про роль лідера в команді та про стимулювання розвитку лідера в команді та Клієнт-орієнтованість управлінця в процесі ефективного спілкування з користувачами державних послуг.
Остання лекція була присвячена ефективній комунікації та злагодженій взаємодії, про яку розповіла ГОЛОВІНА-КОСТИЛЬОВА Олена Віталіївна – практикуючий психолог.
Метою цього семінару є підвищення професійної компетентності, удосконалення знань і практичних навичок командної роботи під час виконання завдань, розвиток навиків ефективної взаємодії та спілкування.